У меня не получается авторизироваться под старым логином. Только по номеру телефона. По номеру телефона авторизовался, но отсутствуют данные про машины в "гараже", отсутствует архив заказов, отсутствует скидка. При авторизации на exist.ru эти данные есть. Это поправят в будущем или так и останется?

Доброго времени суток. Каталог запчастей на Geely отсутствует полностью, в оригинальном каталоге вообще отсутствует марка Geely. найти запчасти по марке и модели авто сейчас невозможно. Когда примерно планируется восстановить каталог?

Зарегистрировался по новому на EXIST.UA, указал отделение Киев Оболонь Луговая 9, работаю в Киеве, проживаю в другом населенном пункте. Сделал заказ 28.07.17 в данном интернет магазине, в день заказа оплатил на сайте EXIST.UA через платежный сервис "portmоne", при оформлении заказа приписал что отправить новой почтой в мой населенный пункт. Средства на балансе в личном кабинете прописались. 03.08.17 пришла СМС с номером накладной, 04.08.17 пришел на НП забрать товар, а товар пришел наложенным платежом. EXIST.UA отменить наложенный платеж почему то не может..... не знаю почему..... Как вернуть деньги которые мною были переведены за заказ? Менеджер отделения на связь не выходит....

Добрый день, Спасибо за обращение! Вам запрос передан личному менеджеру. Он с вами свяжется завтра, чтобы решить проблему.

Наверно не существует компании, которая бы не совершала ошибок. Всегда есть человеческий фактор. Важно как копания реагирует на эти ошибки. Если нормально, как сейчас, то и работать с ней приятно.

www.exist.ua никак не могу понять что мне сейчас делать. После восстановление вашей системы немного не понятно. Заказал бронепровода. Была тишина. Перезвонил - любезно ответили,понял что заказ в работе. Далее не могу понять мои действия. Ранее оговаривали всё, оплачивал товар и получал его дома. Сейчас я только знаю что товар приедет ориентировочно 23 числа и всё. А денег нинада?))В личном кабинете ничего нет. Понимаю что ещё не восстановились,но хотелось бы чуток больше информации.
Спасибо.

www.exist.ua
Несколько раз менял адрес электронной почты в личном кабинете, система пишет "Данные сохранены!", но письма продолжают сыпаться на старый адрес и при заходе в профиль снова отображается старый адрес. Каким образом можно обратиться к админу сайта? На exist.ua такая информация отсутствует. Спасибо.

неприятно удивили с отменой заказа в последний день выполнения. Понимаю что подвели поставщики, но осадок остался.

уф...

1. когда востановят функционал "гараж"? запарился я каждый раз вин код вбарабанивать..
2. когда разберетесь с оригинальными каталогами и функционалом подбора заменителей? почему на деталь 52535-42020 (что есть крепление бампера правое) в списке заменителей вылазит деталь 52536-42020 (что есть крепление бампера блин левое)?
3. раньше в профиле была информация кто мой персональный менеджер - сейчас этого нет.
4. как можно связаться с менеджерами _не_ по телефону? почта,скайп,слак,вайбер да хоть тот же icq?
5. почему из заказа на второй день резко одна позиция стала "отмененной" без каких либо звонков/объяснений/предложений заменить пусть и с другой ценой?

господа, если так дело и дальше пойдет - то ... пожелаю вам здоровья, хорошего настроения и держаться...

ЗЫ: номер заказа 043-356428 если что.

уф...