Перший Клуб Geely і Emgrand
____________________________________________________________________________
Перший Клуб Geely і Emgrand - мабуть, найкращий український автоклуб

Art.lady
ну я кабельным пользуюсь уже лет 12, ну бывают глюки, но это у всех кабельщиков бывают.
А в чем проблема отключиться от услуг?

Lyotya
Я в прошлом году отключалась от инета и кабельного. Не знаю, может сейчас ситуация изменилась, но тогда - были жуткие очереди. При этом кол-во пунктов по Киеву сократили.
После того как я несколько дней провела в очередях, и таки разорвала с ними договор - они еще пару месяцев присылали квитанции - то за обслуживание, то за оборудование (хотя оборудование я сдала им). Каждый раз звонила им и ругалась.
А вообще - кабельное было нормальное, но интернет у меня всё время работал со сбоями. Скорости обещанной не было (хотя, это в принципе у всех провайдеров ), да и пропадал инет часто. А дозвониться к ним в сервис очень сложно. В общем, больше чем Воля, мне не понравился только интернет от Укртелекома. Но их услугами я пользовалась еще года четыре назад.
Но - это так было у меня. А у Вас, может по-другому....

Согласен на все 100%.

всё понял, не буду глупить. Уже и отзывов начитался, но 15грн/мес заманчиво

Видать на Оболони и с телефонной связью тоже проблемы. Пользуюсь Телекомовским АДСЛом уже 6 лет, тарифный план ОГО!Ультра ( 20 Мбіт/с- 3 Мбіт/с), стоит роутер, подключен ОГО телефон (IP), оплата по Акции 106грн в месяц вместе с городским телефоном, который по этой акции не имеет временного счетчика. Итого: 80грн/месяц за интернет + 26 за телефон. Не имею никаких проблем. Сбои в работе не чаще 2-3 раза в год на 3-4 часа.

Есть примеры попадалова с "Волей", даже те, кто расторгнул договор был замучен коллекторами. Можно ознакомиться здесь: http://forum.liga.net/Messages.asp?did=163716

aleks6114
Значит, это кому как повезет. У меня когда был ОГО, то он чаще не работал, чем работал.
Сейчас LocalNet. Я очень довольна!

Это значит "ОБОЛОНЬ".

поеду в обед в офис Воли.
Поступила информация, что по моему району протянули оптоволокно и скорость будет хорошая. Так же прочту договор, а это я умею очень хорошо если в договоре что-то не понравится - не буду подключаться, а так попробую их интернет. Кто не рискует - тот не рискует

Lyotya рисковый ты парень

странно, да?
Тема называется: "ВОЛЯ: полезная информация, плюшки и акции"
А не про то какая ВОЛЯ плохая.
А у меня за 2года пару раз по 2часа инет не работал и кабельное, а остальном время гуд.
Для меня главное это наличие телеканалов Дискавери и им подобных.
И создавал я эту тему для того чтобы рассказать как можно съэкономить/посмотреть бесплатно или за меньшие деньги.
А все просто сказали ФИ, обплевали и всё.
Времена меняются!

GekaAE
я рассказал об Акции "Инет за 15грн/мес 20мбит".
Про ТВ могу сказать - работает на 9,5 баллов из 10-ти, очень редко бывают глюки.
Теперь проверю Интернет от них же, цена заманчивая и скорость обещают хорошую
Сегодня подключаюсь, поюзаю отпишу, но устно мне пообещали что все будет супергуд

Думаю будет ГУД.
Главное за неделю/две до конца акции начать действовать:
-Если все ОК и остаешься с Волей - подойти написать заявление о переходе на выбранный пакет услуг (как правило есть дешевле, чем тот пакет на который тебя переведут).
-Если решил отключаться то пишешь два заявления: 1. Про приостановку услуг на 2недели(1месяц) с числа, следующего за датой окончания акции. 2.Про отключение услуги через 30 календарных дней с момента подачи заявления и просьбой провести сверку платежей и выдать результат на руки (прислать почтой).

И! Обратить внимание на следующее:
Есть пакеты отдельно ТВ, отдельно инет, а есть пакеты "ТВ+инет" у знакомого после подобной акции перейти на пакет "ТВ+инет" не получилось - надо этот момент сразу оговорить, и еще перед акцией выбрать пакет на который перейдешь после акции и уточнить доступность перехода на него.

GekaAE
суть Акции - 6 месяцев инет по 15 грн/мес - 20мбит, после окончания Акции те же 20 мбит, но уже за 50 грн/мес - если инет будет хороший, то стоимость меня устраивает.

Добавлено спустя 22 часа 32 минуты 57 секунд:
описываю вчерашнюю попытку установки инета от Воли:
приехал парень, молодой. Когда я начал его спрашивать по условиям договора и необходимо ли заключать новый договор отдельно на инет, учитывая что на ТВ уже давно есть договор, но на другое лицо, он занервничал и сказал, что он первый день работает! позвонили в КолЦентр, выяснили ситуацию, он просто не те документы взял с собой. Описывать как он нервничал не буду и как он отказался звонить начальнику для выяснения ситуации из-за того, что уже за сегодняшний первый день работы заколебал его.
Сегодня жду мастера, у которого есть стаж работы, фух. Ну я вчера и насмеялся

совсем забыл отписать о подключении к интернету от Воли:
нет у меня сигнала на модем, и виной тому не переходник зашитый в потолок (переходник может и старый), а виноваты сами коммуникации Воли, т.к. подключив модем напрямую к Волевской сети на лестничной площадке, на него сигнал не был получен. В чем причина не объяснили. В общем я остался без Волевского инета, хорошо хоть не поторопился с временным отключением от своего провайдера (платная услуга)
Парень с КолЦентра не унимался. и пытался уговорить меня на ВайФай роутер, но я долго ему объяснял, что не желаю сверлить дверь для проводов роутера и потом придумывать куда прятать эти провода по квартире.
Честно скажу - жаль, цена и скорость Воли хороши. НО!!! даже сами монтеры спрашивали почему я не хочу остаться со своим старым провайдером

ВОЛЯ объявила акцию: Промо просмотр ТВ каналов до весны за 30грн.

Раз я эту тему начал то продолжу
За последние три-четыре месяца значительно упало качество услуг от Воли.

Для того чтобы разорвать договор с Волей если у вас на счете положительный баланс нужно сделать следующее:
В телефонном режиме приостановить оказание услуг - дождаться чтобы за эти сутки произошло списание средств с вашего счета, и уже потом идти в офис с паспортом, их манатками и железяками писать заявление на прекращение оказания услуг и отдельное заявление на возврат денежных средств.
Самый простой способ это перевести остаток на другой лицевой счет абонента ВОЛИ.
из сегодняшних наблюдений: все посетители озадачены одним - разорвать договор, операторы только что слюной не брызжут, но на повышеный тон срываются.

В начале месяца перестал у меня открываться Гугл, ну есть такой сайт
Вот ответ службы поддержки ВОЛИ:
Мои доводы, что этот узел никогда и не будет относиться к сети Воли, что я согласен если мне организуют доступ к сайту только по сети Воли, что без Гугла интернет это не интернет, услышаны не были.

Кстати перечисление остатка с закрытого лицевого счета на другой лицевой счет абонента в течение 10 дней

GekaAE
тырнетом Волевским не пользуюсь, ТВ показывает нормально, но за 80 каналов плачу 62,90 грн, из всех каналов смотрю максимум 20. Всё никак не могу решиться и перейти на СевСтаровское ТВ - 75 каналов стоит 25 грн + тюнер за 500 грн

Нету меня уже на Воле.
Смотрю бесплатные 75 каналов от Триолана
Интернет подключил по акции у местного Оптинет за 75грн. до 1сентября
(скорость на веревке до 100МБит/с, но мой ВайФай выдает 30/50 )
Зато бесплатно

По воздуху потери большие.

Теперь системник на веревке и скорость 95, а WiFi выдает 75