Перший Клуб Geely і Emgrand
____________________________________________________________________________
Перший Клуб Geely і Emgrand - мабуть, найкращий український автоклуб

Как же это они будут менять своё "офигенное" масло в коробке на 2000 км, которое очень хорошее и до 40000км пробега туда даже заглядывать не надо???

Теперь сами признались, что масло г.. даже для обкатки

Теперь мне страшно подумать, что следующее они признают...

Есть мнение, что стоковую резину

aspoin
Ну это еще лучший вариант

TORNADO

Ага, худший всю машину
Отзовут все Джильки и выдадут по скутеру С тонировкой за 1000 и сигналкой за 1500

Ага, как представлю, что на ТО-0 "заставят" менять резину, нервный смех начинает пробивать

Они не знают какой цоколь лампочки в противотуманных фарах... монстры...

Опять пришлось писать в эту тему :sad:
Когда-то в январе мне пришло псьмо от АИС где мну поздравили, что я явлюсь владельцем дисконтной карты АИС-gold. Вот тока щас добрался до сервиса(накрылся очередной стеклоподъемник), и девочка админ. говорит: "ЧОП" вам по всей морде, а не карту Golg, вам тока стандарт и все. На все мои доводы перед рув-вом от вет один: "а ось вам". Повонил в киевский АИС. Говорю я мне карте на скидки 10% и 5%, а вы стандарт суете , где 5% и 2,5%, дайте Gold. Вобщем по катался и прозвонился по всем офиса АИС Донека-Киева. Нервов потратил, но вчера, после звонка с цетр. АИСа мне карту Gold выдали. Уффф. Мне -то проходить ТО еще и ГБО у них!!!!!! Забрали письио в обмен на карту, грят только 3 оплаченных ТО иначе для них штраф.
результат: Карта есть, все кто рядом обращайтесь, с обслугой не помогу(на карточке номер кузова), а з.ч от АИС скидка 10%.

Дабы не плодить темы клоны, и не засорять форум, задам свой вопрос в этой теме. Тем более ее первоначальный пост, частично схож с моим вопросом.
11 мая 2011 года, я внес предоплату за Джелли МК-комфорт, в размере 1000 грн. за авто, и 6500 грн. установка ГБО (полная стоимость ГБО). Менеджер сообщил мне, что половина стоимости ГБО, будет отнята от остаточной суммы при уплате за авто когда оно придет. Назывались сроки 16-20 мая. Сегодня на календаре 4 июня, авто нет . Я звонил по поводу авто начиная с 23 мая, дважды в неделю, и каждый раз сроки отодвигались. Осчастливили меня вчера, то есть 3 июня. Позвонил мой менеджер и сказал, извините, но акция на ГБО не продлена, вам придется оплатить полную установку . Я ему говорю, а почему об этом сообщается только 3 числа, а не первого, ведь при внесении задатка, он мне сам сказал, что в случае удорожания авто, он мне сообщит об этом заранее, чтобы я мог оплатить полную его стоимость и таким образом зафиксировать цену. Внятного ответа не последовало.
Все эти действия происходят в Донецком филиале АИСа на Горностаевской, менеджера зовут Валерий.
В тот же день я позвонил в центральный офис, в Киев, где озвучил все то, что написал здесь. Сказали, что передадут данный вопрос в отдел по работе с клиентами и ответ дадут в течении 2 суток.
Как добиться правды, и заставить их выполнить свои обязательства? Ведь тут и ежу понятно, что машину специально тянули под окончание акции
Заранее спасибо.

1. Договор при внесении задатка был подписан?
2. На офф. форум отписывал?


Без документов на руках доказать что-то будет очень сложно имхо.

Denis84 плюнь ты на этот АИС ты все равно не добьешься ничего, даже если со скандалом ты сейчас уладишь эту ситуацию в будущем при каждой гарантийной поломке либо при прохождении ТО ты будешь иметь дикий головняк с КМ. Плюс с гарантией у АИСа тяжко. Машины продают хорошие и начинания у руководства АИСа неплохие зачастую, но вот на местах исполнение ужасное.

Нет, договор подписан не был . Из документов на руках имею только, чеки и счет-фактуры об оплате газа, и предоплате авто.
На офф. форуме не отписывал.

О. Отлично.
Предоплата (задаток) является формой договора вообщето, которая кагбе подтверждает факт
договоренности сторонами выполнения условий.
Я конечно не великий юрист, но сдается мне, что если факт предоплаты у тебя был в момент акции,
то и покупка должна быть по условиям акции, поскольку фактически момент договоренности является моментом
внесения задатка (предоплаты) и я так понимаю, попадает в числа когда эта самая акция проходила.

То, что тебя не пустили по акции и заставили оплатить полностью ГБО, вообще как по мне говорит о нарушении
менеджером (возможно даже сознательным) условий акции самой компании.

Нужно в юрконсультации уточнить сей момент (задаток и выполнение обязательств по нему) и я думаю, что отписав все на офф. форуме ты получишь положительное решение АИСа.
Обязательно проконсультируйся - там может есть какие нюансы. Но ы целом, мне кажется твоя позиция выиграшная.

Как я уже писал выше, в пятницу во второй половине дня, от меня поступила жалоба в информационную линию группы компаний "АИС". Сегодня утром я перезвонил и напомнил о себе, где мне ответили, что ответ дадут в течении дня.
Сначала позвонил мой менеджер с которым я контактировал в представительстве Аиса в Донецке, и сказал, что мой вопрос решен положительно, и я буду платить за авто по старой цене, то есть акция, в моем случае, действительна . НО!!! сказал, что оставшуюся сумму от стоимости авто нужно внести сегодня-завтра, дабы "закрепить" цену, а авто будет в среду-четверг. В связи с этим у меня вопрос.
В случае если авто не придет, либо придет с какими либо явными дефектами, смогу ли я вернуть свои деньги, ведь сумма не маленькая, без малого 90000 грн? Этот вопрос я задавал и менеджеру, и девушке из отдела по работе с клиентами. Их ответ был: "да смогу", но они лица заинтересованные . Хотелось бы услышать ваш совет, ведь мнение народа не может быть обманом.
Спасибо.

А тут мнение народа и не нужно. Есть Закон "О защите прав потребителей", да и само общество тоже всегда радо найти очередную
жертву чтоб поиметь бабла восстановить законность... пардон

Denis84, при внесении полной стоимости можешь требовать у них договор, в котором строго прописать сроки поставки. За просрочку - пеня (у меня в старом договоре при покупке была). Вот кусок моего договора:

Я бы не посмотрев на машину не отдал бы ни копейки! А АИС-Донецк конечно как всегда в ударе! Блин эти люди реально не меняются!

Вопрос уже решился. Я заплатил оставшуюся часть суммы 7-июня, а авто забрал 9-го.
Всем спасибо за советы .